2012.10.16 iQ CMS障害報告

平素はiQ CMSサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

iQ CMSの管理画面にて編集作業できないという障害が発生しました。
現状は復旧済みです。

【発生時間】
10/16　10:36～10:48
10/16　10:52～11:03

【障害内容】
iQ CMSの管理画面にてページ選択時にフリーズする

【影響範囲】
iQ CMS全体

【原因】
DB(Master) サーバの高負荷

【対応】
DB(Master)サーバ再起動

【その他】
・DB(Master)が不安定になっており、詳細は調査中です。しばらくは現状の障害発生次第応急処置という状況です。


iQ CMSサービスご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。