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2020.05.15 iQ CMS障害報告

iQ CMSサービスにて、以下の障害が発生いたしましたので報告させていただきます。 

※現在この障害は復旧しております。

【発生時間】

2020.05.15  15:20 ~ 15:57

【障害内容】

ホームページの閲覧、編集が出来ない。
スマイルサーバご利用者はサイト閲覧は正常だが、管理画面にログインできない。

【影響範囲】

iQ CMS全サービス

【原因】

利用しているAWS EC2インスタンスにて障害が発生した。

【対応】

  • インスタンス再起動

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。
本件についてご不明な点がございましたら、CMSサポートまでお問い合わせくださいませ。

何卒よろしくお願いいたします。

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